Descripción
Generar un efecto positivo en equipos y clientes a través de un liderazgo efectivo y una atención al cliente sobresaliente.
Cursos:
- Liderazgo
- Servicio y atención al cliente
- Vocación de servicio
Minicursos adicionales:
- Como medir la satisfacción del cliente
- Como alcanzar la satisfacción laboral
- ¿Qué es la curva de valor?
Duración: 30 días
